CSCO IDの概要
CSCOアカウントとはシスコ技術者認定試験受験者のための情報リソースとして提供されているデータベースです。CCNAやCCNP等の資格情報、試験日程の予約、試験履歴の確認ができます。
cscoアカウントとciscoアカウント(旧名称cisco ID)について
シスコに関するアカウントは2つあり、CCNAなどシスコ技術者認定試験に関するCSCOアカウントとciscoに関する情報やリソースカスタマーサービスを受けるためのciscoアカウント（旧名称cisco ID)の2種類があります。ciscoアカウントにcscoアカウントを紐づけることでシスコ技術者認定資格の情報を管理しているそうです。
CSCO IDメールアドレスの変更方法
CSCO IDメールアドレスの変更方法の手順は以下の通りです。
- Learning & Certifications Centralized Supportへアクセスする
- シスコアカウントでログインする
- 私のケースよりケースをオープンする
- 情報を入力して送信する
Learning & Certifications Centralized Supportへアクセスする
上記リンクからLearning & Certifications Centralized Supportへアクセスします。
ページへアクセスするとこのような画面になると思います。画面右上のアイコンより言語の変更ができます。
シスコアカウントでログインする
先ほどの画面にて画面右上のログインからシスコアカウントログインを行います。
※ログインする際は現在使用しているアカウントに登録されているメールアドレスでログインしてください。
私のケースよりケースをオープンする
ログインアイコンの左側にある「私のケース」を選択してケースの管理画面に移動し、その後ケースの管理画面から「ケースを開く」を選択します。
ケース管理画面から赤くマークアップしてある「ケースを開く」を選択します。
情報を入力して送信する
「ケースを開く」を選択すると情報の入力画面へ遷移するのでそこで必要情報を入力してメールアドレス変更の依頼をします。
まず、「プロダクトの選択」から「certification online support tool」を選択します。
その後は「タイトル」と「説明」にCSCOアカウントのメールアドレスを変更依頼の旨を記載して「次へ」で送信をします。
以上でCSCOアカウントのメールアドレスの変更依頼は終了です。
ケースオープン後はシスコシステムズ技術者認定サポート担当者の方から連絡が来るので指示に従い手続きを行ってください。
参考リンク
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